Verzamelde persoonlijke gegevens
Reacties
Wanneer je een reactie achterlaat op www.thesugarstand.com, worden de gegevens die je hebt ingevuld in het reactieformulier, je IP-adres en de user-agent van je browser verzameld om ons te helpen ongewenste reacties te detecteren.
Een geanonimiseerde tekenreeks die is gemaakt van uw e-mailadres (ook bekend als een hash) kan naar de Gravatar-service worden verzonden om te controleren of u deze gebruikt. Zodra je commentaar is gevalideerd, wordt je profielfoto publiekelijk zichtbaar naast je commentaar.
Media
Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen uploadt naar www.thesugarstand.com, raden we je aan om geen afbeeldingen te uploaden met EXIF-gegevens van GPS-coördinaten. Bezoekers van www.thesugarstand.com kunnen locatiegegevens van deze afbeeldingen downloaden en extraheren.
Cookies
Als u een reactie achterlaat op www.thesugarstand.com, wordt u gevraagd om uw naam, e-mailadres en website op te slaan in cookies. Dit is puur voor uw gemak zodat u deze informatie niet opnieuw hoeft in te voeren als u later nog eens een reactie plaatst. Deze cookies verlopen na een jaar. Als je een account hebt en inlogt, wordt er een tijdelijk cookie aangemaakt om te bepalen of je browser cookies accepteert. Deze bevat geen persoonlijke gegevens en wordt automatisch verwijderd wanneer u uw browser afsluit. Wanneer u inlogt, stellen we een aantal cookies in om uw inloggegevens en schermvoorkeuren vast te leggen. De levensduur van een verbindingscookie is twee dagen, die van een schermoptiecookie is een jaar. Als u “Onthoud mij” aanvinkt, wordt uw verbindingscookie twee weken bewaard. Als u zich afmeldt bij uw account, wordt de verbindingscookie verwijderd. Als u een publicatie wijzigt of publiceert, wordt er een extra cookie opgeslagen in uw browser. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens. Het geeft alleen de ID aan van de publicatie die u zojuist hebt gewijzigd. De cookie verloopt na één dag.
Ingesloten inhoud van andere sites
Artikelen op www.thesugarstand.com kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijv. video’s, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich op dezelfde manier als wanneer de bezoeker naar die andere site zou gaan.
Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, trackingtools van derden insluiten en uw interacties met deze ingesloten inhoud bijhouden als u een ingelogde account hebt op hun website.
Verzameling en verwerking van uw gegevens
De informatie die we verzamelen helpt ons om uw winkelervaring op www.thesugarstand.com te personaliseren en te verbeteren. We gebruiken deze informatie om bestellingen te verwerken, producten en diensten te leveren, betalingen te verwerken en met u te communiceren over uw bestellingen. We gebruiken deze informatie ook voor statistische studies om onze winkel te verbeteren en u de meest relevante aanbiedingen te doen.
Deze gegevens worden opgeslagen op de beveiligde servers van ons hostingbedrijf O2switch, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te 222 Boulevard Gustave Flaubert – 63000 Clermont Ferrand – Frankrijk.
Beheer van uw bestellingen en klantenrelaties
Wanneer u onze website bezoekt, kunnen wij u om informatie vragen door middel van vragenlijsten, formulieren en in het bijzonder bij het aanmaken van uw klantenaccount.
De gevraagde informatie, aangegeven met een sterretje, is verplicht. Deze informatie is nodig om uw verzoeken te verwerken. Als u deze informatie niet verstrekt, kan THESUGARSTAND niet reageren.
De andere informatie is bedoeld om u beter te leren kennen en is daarom optioneel. U bent vrij om niet te reageren.
Beheer van het winkelwagentje
Om het winkelen te vergemakkelijken, gebruiken we een cookie om je winkelmandje op te slaan. Als je account geactiveerd is, slaan we je winkelmandje op zodat je je aankoop op een later tijdstip kunt afronden.

Nieuwsbrieven
THESUGARSTAND stuurt u haar nieuwsbrief per e-mail als u daar uitdrukkelijk om hebt verzocht (opt-in registratie via het registratieformulier op www.thesugarstand.com of op het Mailchimp-platform).
De router die wordt gebruikt voor het verzenden van de nieuwsbrieven is Mailchimp, een in de VS gevestigde dienst die voldoet aan de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming (RGPD). De achternaam, voornaam, woonplaats en leeftijd van de nieuwsbriefabonnee worden opgeslagen in de THESUGARSTAND-databases van de Mailchimp-service om de routering van de nieuwsbrief te garanderen.
U kunt zich op elk gewenst moment afmelden voor de THESUGARSTAND-nieuwsbrief door te klikken op de “afmelden”-link in elke nieuwsbrief, door in te loggen op de site in uw klantenruimte, of door een e-mail te sturen vanaf de site www.thesugarstand.com.
U hebt natuurlijk het recht om uw persoonlijke gegevens te wijzigen en te verwijderen. Neem hiervoor contact met ons op.
Ontvangers van gegevens
De verzamelde gegevens zijn bestemd voor THESUGARSTAND, die verantwoordelijk is voor de verwerking ervan.
Uw persoonlijke gegevens worden in geen geval doorgegeven aan andere bedrijven voor commerciële doeleinden.
De verzamelde informatie kan worden meegedeeld aan derden die contractueel verbonden zijn met THESUGARSTAND voor de uitvoering van uitbestede taken die noodzakelijk zijn voor het beheer van uw account, uw bestellingen en betalingen.
Uw rechten van toegang, wijziging en verwijdering
U hebt te allen tijde toegang tot de informatie over uw contactgegevens en u kunt deze wijzigen in uw klantenruimte onder de rubriek “uw account wijzigen”.
In overeenstemming met de Franse wet op de gegevensbescherming van 06/01/1978 hebt u het recht op toegang, rectificatie, opvraging en verwijdering van uw persoonlijke gegevens en het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking ervan. Als u gebruik wilt maken van dit recht, kunt u een e-mail sturen via het contactformulier op de website www.thesugarstand.com.
Persoonlijke gegevens van minderjarigen
Aangezien onze diensten kunnen worden gebruikt door minderjarigen, moeten zij toestemming krijgen van hun ouders of wettelijke vertegenwoordigers.
Bescherming van persoonlijke gegevens
THESUGARSTAND verbindt zich ertoe alle maatregelen te nemen om de veiligheid en vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te waarborgen en in het bijzonder om te voorkomen dat deze worden beschadigd, gewist of toegankelijk zijn voor onbevoegde derden.
In het geval van een veiligheidsincident met betrekking tot de persoonsgegevens van onze klanten, verbinden wij ons ertoe te voldoen aan de verplichting om de klant en de CNIL op de hoogte te stellen van eventuele inbreuken.
Recht op overdraagbaarheid van persoonlijke gegevens
U kunt THESUGARSTAND vragen om uw persoonlijke gegevens te recupereren. Neem hiervoor contact met ons op en wij zullen u alle gegevens bezorgen (naam, voornaam, factuur, bestelling, adres, enz.) die u ons hebt verstrekt of die zijn gecreëerd tijdens het gebruik van onze diensten.
Bankgegevens
Bij THESUGARSTAND worden alle transacties gecodeerd en beveiligd volgens de nieuwste normen. Alle bankgegevens worden beheerd door onze betalingsproviders, Stripe of PayPal, die wereldleiders zijn op het gebied van online betalingen. Wij hebben op geen enkel moment toegang tot persoonlijke bankgegevens. Creditcardnummers worden nooit opgeslagen – zelfs niet tijdelijk – in onze database. Alleen de informatie die nodig is voor het verwerken van bestellingen wordt aan ons doorgegeven (postgegevens, betalingsvalidatie).
THESUGARSTAND gebruikt het beveiligingssysteem SSL (Secure Socket Layer), dat bestaat uit het effectief versleutelen van alle bankgegevens met behulp van software.
Geen enkele derde partij heeft toegang tot vertrouwelijke betalingsinformatie. Als gevolg hiervan zijn de bankgegevens van leden die aankopen willen doen met een creditcard vereist voor elke nieuwe bestelling. In elk geval en na een betaling op www.thesugarstand.com bewaart en verzamelt THESUGARSTAND geen vertrouwelijke bankgegevens van haar klanten. Creditcardnummers worden nooit opgeslagen.
Alleen onze bankpartners Stripe en Paypal slaan creditcardnummers op.
Bovendien hebben Stripe en Paypal de meest effectieve fraudecontrole, waarschuwings- en blokkeringsmodules op de markt, die alle vertrouwelijke gegevens beschermen die zijn gekoppeld aan de betaalmethode.

Cookies – vervolg
Wanneer u www.thesugarstand.com bezoekt, kan informatie over uw surfgedrag worden opgeslagen in “cookie”-bestanden die op uw terminal zijn geïnstalleerd (computer, tablet, smartphone, enz.).
Deze cookies worden door ons uitgegeven om het surfen op onze site te vergemakkelijken en voor statistische doeleinden.
De cookies die wij uitgeven stellen ons in staat om uw browser te herkennen wanneer u verbinding maakt met onze site.
Om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn, geven wij cookies uit om :
Bezoekersstatistieken vast te stellen (aantal bezoeken, bekeken pagina’s, afbreken van bestellingen, etc.) om de kwaliteit van onze diensten te controleren en te verbeteren. We gebruiken Google Analytics en de verwerkte gegevens worden geanonimiseerd;
Om de presentatie van onze site aan te passen aan de weergavevoorkeuren van uw terminal;
Om informatie op te slaan die in formulieren is ingevoerd, om de toegang tot gereserveerde en persoonlijke gedeelten zoals uw account te beheren en te beveiligen, en om uw winkelmandje te beheren;
Er zijn geen reclamecookies op de site, aangezien we niet aan online reclame doen (retargeting, Adwords, enz.);
Uw keuzes met betrekking tot cookies
U hebt verschillende opties om cookies te beheren. De instellingen die u maakt, kunnen van invloed zijn op uw browsen op internet en uw voorwaarden voor toegang tot bepaalde diensten waarvoor cookies nodig zijn.
U kunt uw wensen met betrekking tot cookies op elk gewenst moment kenbaar maken en wijzigen via de hieronder beschreven middelen.
De keuzes die uw browsersoftware u biedt
U kunt uw browsersoftware zodanig configureren dat cookies op uw terminal worden opgeslagen of, omgekeerd, dat ze worden geweigerd, hetzij systematisch, hetzij afhankelijk van de afzender. U kunt uw browsersoftware ook zo instellen dat u van tijd tot tijd de optie krijgt om cookies te accepteren of te weigeren, voordat een cookie waarschijnlijk op uw terminal wordt opgeslagen.
Houd er rekening mee dat als uw browser is ingesteld om alle cookies te weigeren, u geen aankopen kunt doen of gebruik kunt maken van essentiële functies op onze site, zoals het opslaan van artikelen in uw winkelwagen of het toevoegen van producten aan uw verlanglijstje. We nodigen u uit om uw browser zo goed mogelijk te configureren.
De configuratie van elke browser is anders. Dit wordt beschreven in het helpmenu van uw browser, waar u kunt lezen hoe u uw cookievoorkeuren kunt wijzigen.
Sociale netwerken
THESUGARSTAND maakt gebruik van toepassingen van derden waarmee gebruikers inhoud op onze site met anderen kunnen delen of hun mening over inhoud op onze site met anderen kunnen delen. Dit is met name het geval met de knoppen “Delen” en “Vind ik leuk” van sociale netwerken zoals “Facebook”, “Google+”, “Twitter”, etc., functies die worden geleverd door de AddThis-oplossing.
Als er interactie is met de plug-ins, bijvoorbeeld door op de knop “Vind ik leuk” te klikken of een opmerking achter te laten, wordt de betreffende informatie doorgestuurd naar het sociale netwerk en gepubliceerd op hun account.
We nodigen u uit om het privacybeleid van deze sociale netwerken te raadplegen om te weten te komen hoe de browsegegevens die zij mogelijk verzamelen via deze toepassingsknoppen, worden gebruikt, met name voor advertentiedoeleinden.
Wijziging van dit privacybeleid
We behouden ons het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen, dus raadpleeg het regelmatig. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk na publicatie op de website van kracht. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen in dit beleid, zullen we u hiervan op de hoogte stellen zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we deze gebruiken en onder welke omstandigheden we deze eventueel gebruiken en/of vrijgeven.
Als onze winkel wordt overgenomen door of fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren zodat we producten aan u kunnen blijven verkopen.